6 motivos pelos quais você precisa de Buyer Persona 

Como representar seu cliente ideal, ajuda a refinar suas atividades de marketing e criação por meio de pesquisa.  

Buyer Personas são arquétipos/personagens fictícios que descrevem as várias características e padrões de comportamento dos seus usuários e clientes ideais. 

Por que você precisa de Buyer?

Motivo 1 – Consiga o tipo certo de tráfego, leads e clientes

Lembre-se que uma das funções de Inbound Marketing é atrair o tráfego e os leads certos, não qualquer pessoa com Internet e computador. Pergunte a si mesmo: faz sentido ter 500 mil visitas no meu site se eu só consigo 10 leads e 1 cliente por ano? 

O ponto é não perder tempo e esforços em tráfego que nunca vai comprar de você ou ajudá-lo de alguma forma.

Motivo 2 – Buyer personas ajudam toda a empresa 

Nas empresas, profissionais de marketing tornaram-se os principais agentes da mudança. Isso significa que você tem o poder de mudar a organização para melhor. Buyer Personas podem ter um grande impacto na companhia, pois você será capaz de receber mais tráfego novo e leads. Mas o que acontece depois disso?  

Se você definiu claramente as Buyer Personas; o time de vendas vai saber como fechar a venda mais rápido do que nunca. E depois disso, o time de suporte ao cliente vai ter um grande entendimento sobre eles e saberá como atendê-los melhor. 

Motivo 3 – Desenvolvimento de novo produto  

Além daqueles motivos óbvios, o que você descobre quando investe tempo para criar suas próprias Buyer Personas são lacunas ou oportunidades para criar novos produtos ou serviços – ou até mesmo melhorar os que você já tem.  

Motivo 4 – Para aprender onde as pessoas gastam seu tempo online 

Você sabe onde seus clientes passam a maior parte do tempo online? É no Facebook? LinkedIn? Instagram? Blogs? Se for, quais tipos de blogs? Quais, especificamente? Quando você sabe onde seus clientes ideias estão, você sabe como atingi-los com estratégias específicas. 

Motivo 5 – Para ter sucesso com Inbound Marketing, você precisa usar Buyer Personas em cada atividade de marketing 

Mesmo se você trabalha para uma empresa B2B, B2C ou B2G, cada atividade que você fizer, daqui por diante, vai ser ditada pela Buyer Persona. Quando dizemos “cada atividade de marketing”, nós queremos incluir o seguinte: 

• Estratégia de palavras-chave; 
• Artigos no blog; 
• Ofertas (guias, e-books, checklists, etc.); 
• Chamadas / Calls to Action 
• Landing Pages 
• Páginas de Agradecimento 

• Nutrição de Leads 
• E-mail Marketing 
• Novos serviços / produtos 

O motivo principal para usarmos Buyer Personas em todas essas atividades é porque elas dão o foco para a atividade específica que será usada. Por exemplo, quando escrever um post no blog, você será capaz de visualizar exatamente o “cliente ideal” com quem quer conversar e criar um artigo direcionado. 

Veja um exemplo de post de Blog Post para explicar a diferença: 

“10 dicas para ter sucesso” ou “10 dicas para ter sucesso com marketing de conteúdo na sua PME”. 

Motivo 6 – Você cria conteúdo mais convincente e sabe como lidar com as objeções  

Quando você conhece suas Buyer Personas, você conhece seus desafios e pode usar isso para criar conteúdo que dialoga com as necessidades e desejos do seu consumidor ideal – para que eles queiram consumir a informação.  

Talvez você tenha um serviço que é mais caro, no qual precisa inserir mais declarações de valor no conteúdo. Ou talvez sua audiência tenha um nível elevado de educação, então, você precisa criar conteúdo mais sofisticado.  

Quando você sabe que seus clientes potenciais vão ter alguma objeção contra a sua solução, você está mais preparado para antecipar isso e convencê-los. Tudo isso determina como especificamente são suas Buyer Personas.